Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application ZINDO, éditée par Coulibaly Soma, destinée à la gestion de stock, de caisse et de ventes des commerces (boutiques, quincailleries, pièces détachées, motos, alimentation, grossistes...) au Burkina Faso. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

ZINDO permet notamment d'enregistrer des produits, de suivre un stock en temps réel, d'effectuer des ventes et d'encaisser, de gérer des clients, fournisseurs et achats, d'imprimer ou partager des tickets/factures, et de consulter des rapports. Certaines fonctionnalités peuvent être activées progressivement ou réservées à une formule payante.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies à la création de votre compte (nom, téléphone, e-mail, informations du commerce) et de la confidentialité de votre mot de passe. Toute action effectuée depuis votre compte, y compris par un employé auquel vous avez donné accès, est réputée effectuée sous votre responsabilité.

Vous êtes seul responsable de l'exactitude des données que vous saisissez dans ZINDO (produits, prix, stock, clients, ventes) et des obligations légales et fiscales liées à l'exploitation de votre commerce.

ZINDO est actuellement entièrement gratuit et sans limite (nombre de produits, de ventes, d'utilisateurs...) pour tous les commerces. Si cela devait évoluer, toute modification substantielle vous serait communiquée avant application à votre compte.

Certaines fonctions essentielles (consultation des produits, vente en caisse, historique local) peuvent continuer à fonctionner sans connexion Internet et se synchronisent au retour de la connexion. En dehors de ce mode, ZINDO reste néanmoins un service en ligne dont la disponibilité continue n'est pas garantie (maintenance, incident technique, indisponibilité d'un prestataire tiers).

Les données que vous saisissez dans ZINDO (catalogue produits, ventes, clients, fournisseurs...) vous appartiennent. Vous pouvez en demander l'export ou la suppression selon les modalités décrites dans notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez cesser d'utiliser ZINDO à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas d'usage abusif, frauduleux, ou de non-respect des présentes CGU, après tentative d'information préalable lorsque cela est raisonnablement possible.

ZINDO est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi applicable, l'éditeur ne peut être tenu responsable des pertes indirectes (perte de bénéfices, de clientèle, de données résultant d'une mauvaise utilisation) liées à l'usage du service. Rien dans les présentes CGU ne limite une responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

Les présentes CGU sont soumises au droit burkinabè. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes du Burkina Faso.

Pour toute question sur ces CGU, contactez-nous via WhatsApp : +226 04 05 99 29.