Politique de confidentialité

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À la création de votre compte : nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail (facultatif), mot de passe (stocké de façon chiffrée), nom et activité de votre commerce, ville.

Dans le cadre de l'utilisation du service : les données que vous saisissez vous-même (produits, ventes, clients, fournisseurs, achats) ainsi que des données techniques (historique des actions, journal de connexion) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

• Faire fonctionner votre compte et le service ZINDO (caisse, stock, rapports...) ;
• Vous contacter au sujet de votre compte ou de votre abonnement ;
• Assurer la sécurité du service (rôles, permissions, historique des actions, prévention de la fraude) ;
• Améliorer le service (statistiques d'usage agrégées) ;
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Vos données sont hébergées chez nos prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'e-mails) dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement de ZINDO. Si vous activez vous-même une intégration tierce optionnelle (ex. synchronisation FasoStock), les données correspondantes sont échangées avec ce service selon les modalités que vous configurez.

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte, puis pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales (notamment comptables), avant suppression ou anonymisation.

Conformément à la loi n° 001-2021/AN portant protection des données à caractère personnel au Burkina Faso, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant (coordonnées ci-dessus), ou en vous adressant à la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso.

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données : mots de passe chiffrés, rôles et permissions par utilisateur, historique des actions sensibles, confirmation avant certaines suppressions. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons de choisir un mot de passe solide et de ne pas le partager.

Pour permettre l'usage de la caisse sans connexion Internet, certaines données peuvent être stockées temporairement sur votre appareil (navigateur) puis synchronisées avec nos serveurs au retour de la connexion.

Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous en informerons.